Klachten

Wat vervelend dat je een klacht hebt! Die lossen we uiteraard graag op! 

Klachten kunnen aan ons kenbaar gemaakt worden middels de chat op de website, het contactformulier, door een e-mail te sturen naar info@vanzus.nl of door ons te bellen op 078-2049170 

We proberen altijd zo snel mogelijk op een klacht te reageren. Op werkdagen zal dit vaak binnen 48 uur zijn. In uiterste gevallen - wij zijn soms ook afhankelijk van derden zoals fabrikanten - hanteren we een termijn van 14 dagen.